Челябинцы все чаще жалуются на ЖКХ, власть отвечает штрафами

За прошлый год в жилищную инспекцию Челябинской области поступило 16587 обращений на качество услуг ЖКХ — на 17 % больше, чем в 2013 году. Штрафов выписано почти на 5 миллионов.

Как отметил начальник государственной жилищной инспекции области Александр Дмитриев, всего в Челябинской области 84,5 млн кв. м жилья, из них поднадзорных ведомству многоквартирных— около 64 миллионов. Жилфондом в регионе управляют 397 УК и около 860 ТСЖ.

       — В 2014 году ГЖИ в результате проверок выписала штрафов управляющим компаниям на общую сумму 4 миллиона 945 тысяч рублей,— сообщил Александр Дмитриев.— В результате реорганизации структуры в ГЖИ был в два раза увеличен штат инспекторов, а общее количество сотрудников до 88, приобретен автотранспорт для проведения выездных проверок. Основная масса жилья обслуживается управляющими компаниями, и несмотря на растущий поток жалоб населения, в целом качество оказываемых услуг повышается.

По статистике 25 % от общего числа обращений поступает по начислению за услуги ЖКХ, около 25 % — по теплоснабжению и горячему водоснабжению, порядка 15 % — по водоснабжению и водоотведению и остальные по ремонту кровли, подъездов и другим вопросам.

      — Нарушителям выписываются предписания по устранению замечаний. Практика показывает, что, как правило, обращения подтверждаются, — резюмировал заместитель губернатора области Сергей Шаль. — Нарушителям выписываются предписания по устранению замечаний. Понятно, что чем больше фактов поступает в жилищную инспекцию, чем лучше на них реагируют.

В целом служба проводит два вида проверок: выездные и документарные. Также инспекция наделена правом вынесения административных штрафов предприятиям за ненадлежащее выполнение работ. В 2014 году ГЖИ было рассмотрено 334 административных дела и выписано штрафов на общую сумму более 4,9 млн рублей. Для сравнения, в 2013 году по 197 административным делам с компаний ЖКХ было взыскано 2 млн 440 тысяч рублей

По словам Александра Дмитриева, ГЖИ также наделена полномочиями лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами. Челябинская область в числе первых в стране приступила к проверке знаний управляющих компаний, и на сегодняшний день квалификационный экзамен уже сдали 80 представителей УК. Также принято 294 заявки от 151 профильного предприятия — это примерно половина работающих на рынке ЖКХ региона.

После 1 мая 2015 года деятельность по управлению многоквартирными домами по закону возможна только при наличии соответствующей лицензии, при ее отсутствии закон предусматривает штрафные санкции вплоть до внесения предприятий в черный список. В рамках дальнейшего госрегулирования в сфере ЖКХ в случае, если по одному дому в течение года будут два замечания, то он будет выведен из-под управления компании, после выведения 15 % фонда предприятие лишится лицензии. Правда, при этом у граждан есть право вето. Никто без согласия собственников не имеет права убрать управляющую компанию.

Евгений Аникиенко