Какие вопросы южноуральцы задают волонтерам горячей линии по коронавирусу
30 Марта 2020
Фото: Вячеслав Шишкоедов
Информация о новых случаях заболевания вызывает всплеск звонков.
В Челябинске волонтерский центр, созданный на базе общественной приемной партии «Единая Россия», подвел итоги работы за неделю. Сообщается, что за пять дней работы добровольцы отработали около 800 обращений. Чаще всего южноуральцы звонят за консультациями и пояснениями, однако есть и те, кто просит помощи в решении конкретных проблем.
Так, в выходные люди чаще всего интересовались работой предприятий розничной торговли, кафе и фитнес-центров. Однако после открытия «горячей линии» для предпринимателей вопросы данной тематики пошли на спад.
«Активность и частота звонков в волонтерский центр зависит от информации, которую получают люди. Каждое новое сообщение о распространении вируса вызывает всплеск звонков», – пишет «Парламентская неделя» со ссылкой на специалистов центра.
Напомним, волонтерский центр на базе общественной приемной «ЕР» работает для максимального информирования граждан и оказания помощи нуждающимся. Телефон кол-центра работает с 8 часов утра до 8 часов вечера по номеру 8 (351) 214-15-13.
Так, в выходные люди чаще всего интересовались работой предприятий розничной торговли, кафе и фитнес-центров. Однако после открытия «горячей линии» для предпринимателей вопросы данной тематики пошли на спад.
«Активность и частота звонков в волонтерский центр зависит от информации, которую получают люди. Каждое новое сообщение о распространении вируса вызывает всплеск звонков», – пишет «Парламентская неделя» со ссылкой на специалистов центра.
Напомним, волонтерский центр на базе общественной приемной «ЕР» работает для максимального информирования граждан и оказания помощи нуждающимся. Телефон кол-центра работает с 8 часов утра до 8 часов вечера по номеру 8 (351) 214-15-13.
Поделиться
