Более 24 тысяч южноуральских пенсионеров обратились за помощью
9 Апреля 2020
Фото: телеграм-канал «Южноуральская панорама»
Чаще всего пожилые граждане просят купить продукты, лекарства и оплатить услуги ЖКХ.
На Южном Урале министерство соцотношений совместно с волонтерами продолжает оказывать помощь пожилым людям. На горячую линию ведомства за время ее работы поступило более 24 тысяч звонков. К работе подключено 2,5 тысячи социальных работников.
«Звонки поступают разнообразные. Но чаще всего это просьба помочь с доставкой продуктов питания, медикаментов, оплатить услуги ЖКХ. Если у пожилого человека есть какие-то проблемы с коммуникацией, можем посодействовать с вызовом врача на дом. Все эти услуги, естественно, оказываются бесплатно», — говорит министр социальных отношений Челябинской области Ирина Буторина.
Обработать звонки сотрудникам социальных служб помогают 537 добровольцев. В их числе волонтеры-медики, бойцы студенческих отрядов, волонтеры молодежного ресурсного центра, партии «Единая Россия». Они уже провели 650 консультаций и выполнили более 300 доставок. Как правило, пенсионеры просят привезти примерно одни и те же продукты (хлеб, молоко, яйца, крупы), а заодно вынести мусор.
«Все активисты прошли теоретическое обучение и имеют сертификат о прохождении курса по оказанию помощи пожилым людям в экстренной ситуации. На выезде ребята работают в медицинских масках и перчатках, соблюдают необходимые требования при общении с заявителями», — рассказывает руководитель волонтеров Южного Урала Екатерина Баймухаметова.
Как сообщила Ирина Буторина, в настоящее время система соцзащиты с обращениями справляется, но в связи с увеличением дней карантинных мероприятий в министерстве прогнозируют и рост числа заявок. Именно поэтому еще с 3 апреля ведется набор волонтеров, которые станут помощниками специалистов комплексных центров. Только за четыре дня анкеты заполнили 273 человека, желающих стать добровольцами. В основном это жители областного центра.
«Мы видим, что в этой сложной ситуации люди действительно искренне готовы помочь, и не только пожилым людям, но и семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Это настоящий человеческий отклик, который не может не радовать», — подчеркнула Ирина Буторина.
Новичков-волонтеров первоначально будут патронировать специалисты комплексных центров, и только после окончания «стажировки» они начнут работать самостоятельно.
Присоединиться к активистам можно на сайте dobro.ru. Обратиться за помощью пенсионеры и маломобильные граждане могут, позвонив на горячие линии: 8-912-806-84-96, 8-919-304-63-00, 8 (800) 200-34-11 или 8-351-214-15-13.
«Звонки поступают разнообразные. Но чаще всего это просьба помочь с доставкой продуктов питания, медикаментов, оплатить услуги ЖКХ. Если у пожилого человека есть какие-то проблемы с коммуникацией, можем посодействовать с вызовом врача на дом. Все эти услуги, естественно, оказываются бесплатно», — говорит министр социальных отношений Челябинской области Ирина Буторина.
Обработать звонки сотрудникам социальных служб помогают 537 добровольцев. В их числе волонтеры-медики, бойцы студенческих отрядов, волонтеры молодежного ресурсного центра, партии «Единая Россия». Они уже провели 650 консультаций и выполнили более 300 доставок. Как правило, пенсионеры просят привезти примерно одни и те же продукты (хлеб, молоко, яйца, крупы), а заодно вынести мусор.
«Все активисты прошли теоретическое обучение и имеют сертификат о прохождении курса по оказанию помощи пожилым людям в экстренной ситуации. На выезде ребята работают в медицинских масках и перчатках, соблюдают необходимые требования при общении с заявителями», — рассказывает руководитель волонтеров Южного Урала Екатерина Баймухаметова.
Как сообщила Ирина Буторина, в настоящее время система соцзащиты с обращениями справляется, но в связи с увеличением дней карантинных мероприятий в министерстве прогнозируют и рост числа заявок. Именно поэтому еще с 3 апреля ведется набор волонтеров, которые станут помощниками специалистов комплексных центров. Только за четыре дня анкеты заполнили 273 человека, желающих стать добровольцами. В основном это жители областного центра.
«Мы видим, что в этой сложной ситуации люди действительно искренне готовы помочь, и не только пожилым людям, но и семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Это настоящий человеческий отклик, который не может не радовать», — подчеркнула Ирина Буторина.
Новичков-волонтеров первоначально будут патронировать специалисты комплексных центров, и только после окончания «стажировки» они начнут работать самостоятельно.
Присоединиться к активистам можно на сайте dobro.ru. Обратиться за помощью пенсионеры и маломобильные граждане могут, позвонив на горячие линии: 8-912-806-84-96, 8-919-304-63-00, 8 (800) 200-34-11 или 8-351-214-15-13.
Поделиться
