Забота должна быть современной

Теперь все льготы и пособия жители района будут оформлять в самом центре села Долгодеревенского — на улице Свердловской, в комфортном новом офисе. Всего получателей льгот в этом районе 23 600 человек. Это составляет две трети от населения района (в Сосновском, для справки, проживают 58 тысяч человек).

Центр действует второй день, но, похоже, становится популярным у местных жителей. С утра сюда спешат озабоченные пенсионеры, молодые мамы с колясками и даже беременные. Как пояснили последние, они принадлежат к многодетным семьям, которым полагаются разнообразные льготы. И пришли они сюда, чтобы разузнать все необходимые подробности.

Сразу у входа встречаю бодрого пенсионера с радушной улыбкой и в модном наряде: фуражке с надписью «Сочи», игривой футболке в полосочку, белых брюках. Представившись Александром Коневым, он сообщает:

— Здесь помещение намного лучше прежнего. Какой разговор! Раньше управление располагалось на окраине, в клубе учхоза (подсобного хозяйства Челябинского агроинженерного университета). Доехать туда можно было только на такси или частном транспорте. Приходилось или деньги платить (а они не лишние), или к родственникам приставать: довезите, дескать. Сами-то постоянные клиенты этой службы, как нетрудно догадаться, люди нуждающиеся… Самый худший вариант был — дойти пешком. На это приходилось тратить больше часа. Я частенько там бывал. Кабинеты узкие, тесные, темные. Специалистов в них сидело по восемь человек. А тут — красота, простор, освещение достойное. Плюс новое оборудование. Есть информация для посетителей в коридоре. Красивая новая мебель, стулья… Небо и земля просто!

В управлении трудятся 41 специалист во главе с начальником Надеждой Сипаковой. Она дополняет картину:

— До учхоза наше управление располагалось в здании райпотребсоюза. Помещение тоже было неприспособленное — узкий коридор, кабинетов немного… Единственный плюс — оно располагалось в центре. И вот теперь мы снова в центре, и в новом современном офисе. Даже не верится! Для управления соцзащиты ведь очень важно, чтобы все в нем было располагающим, чтобы никто не стоял в очередях, не испытывал духоты, тесноты…

В торжественном открытии социально важного объекта приняли участие министр социальных отношений Челябинской области Надежда Гартман, глава администрации Сосновского района Владимир Котов, депутат Законодательного Собрания Челябинской области, член партии «Единая Россия», управляющий ООО «Макфа» Сергей Турковский (поскольку Сосновский район его округ). Они осмотрели кабинеты, оценили степень их комфортности и удобства для посетителей.

— Социальные выплаты касаются сегодня практически каждого: от ветеранов и пожилых людей до самых маленьких граждан, — сказала Надежда Гартман. — Поэтому крайне важно, чтобы жители, приходя в центр соцзащиты, попадали в просторные, теплые и светлые помещения, чтобы ощущали заботу. Сегодня мы увидели именно такое помещение. Уверена, здесь выслушают и обслужат посетителей быстро и качественно, окажут необходимую помощь. Недаром из Сосновского района непосредственно к нам в министерство обращений и просьб поступает мало. Это свидетельствует о хорошем уровне работы наших коллег.

Новый офис управления соцзащиты строился на средства бюджета Сосновского района. Помещение размещено на первом этаже жилого дома. Всего стройка поглотила 15 миллионов рублей. Плюс четыре с половиной миллиона ушли на отделочные и инженерные работы. Новую мебель подарило министерство социальных отношений Челябинской области. Оборудование для офиса (кулеры, шторы и прочее) и благоустройство прилегающей территории выполнено за счет партии «Единая Россия».

Строительство, по сельским нормам, было выполнено быстро. Осуществило его ООО «Стройпроект». Дом начали возводить в прошлом году, и вот наверху — жильцы, а внизу ведут прием специалисты управления соцзащиты населения. Система работает! Особо стоит отметить, что работа социальных работников в связи с переездом не остановилась ни на один день.

Мы побывали и в старом помещении — на окраине села. На дверях висит объявление, оповещающее жителей о новом адресе. Внутри — тишина, темнота, следы недавнего переезда. Здесь осталась пока одна служба — бухгалтерия.

— Помещение это неправильно выстроено, из-за чего здесь «прописались» сырость, грибок, — сообщают бухгалтеры. — Мы трудились здесь с 2005 года и не особо надеялись на лучшее. Но новый глава района Владимир Котов своим решением изменил ход привычных событий. Теперь наши посетители смогут реально ощутить на себе заботу властей. Почему мы пока не переехали? Дело в сложных компьютерных программах. Надо все предусмотреть, чтобы не произошло сбоя. На это потребуется некоторое время. Но как только эти работы будут выполнены, нас также ждет переезд.

Управление социальной защиты населения Сосновского района имеет пять отделов, здесь осуществляется работа по многим направлениям, например: субсидии и выплаты, опека и попечительство, детские и иные пособия и другое. Теперь многие жители района смогут называть управление своим новым «родным домом». А для работников социальной сферы наконец-то созданы нормальные условия для деятельности и развития. Это, безусловно, внушает оптимизм.

Речь не столько даже о практической пользе нового помещения управления, сколько о том, что людям приятно почувствовать заботу, понять, что общество действительно думает о них, помнит о тяжелых годах их боевой и трудовой деятельности. Ни для кого не секрет, что социальные выплаты и пенсии не столь значительны, что многие ветераны приходят в учреждения соцзащиты просто ради теплого, ласкового слова. Быть пожилым нелегко. Долг общества — хоть как-то облегчить этот тяжелый жизненный период. В Сосновском районе это, похоже, понимают.

ИРИНА ЛЕОНИДОВА,
АНАТОЛИЙ КОЛЮЩЕНКО (фото),
село Долгодеревенское