Китайская дипломатия

Российские бизнесмены, которые уже работают с Китаем или только пытаются наладить деловые связи с Поднебесной, признаются, что китайцы часто чудят.

В том смысле, что проявляют во время переговоров чудеса хитрости, изворотливости, стремясь обернуть дело в свою пользу.

Что русскому все равно...
По словам южноуральских предпринимателей и муниципальных служащих, в деловых отношениях китайцы любят «переобуваться» на ходу. Даже если вы вечером обговорили условия договора, утром в контракте может появиться неожиданный пункт или же азиаты передумают его подписывать. В то же время бизнес-сообщество понимает, что перспектива за работой с Китаем.
Специалисты по китайской культуре считают, что в нелогичном с нашей точки зрения поведении «детей Конфуция» логика все же есть. Чтобы ее понять, нужно попытаться представить их картину мира.
Представитель федерального Центра межкультурных коммуникаций, китаист Юлия Овсянникова говорит, что изворотливость и двуличность азиатов в деловых отношениях, как правило, объясняется стремлением избегать открытой конфронтации и отказов. И если они решили не заключать с вами контракт или разорвать отношения, то, скорее всего, не признаются в этом, а поставят в такие условия, что вы уйдете первыми.
— Постарайтесь проанализировать ситуацию, возможно, вы обидели китайца или дали ему повод сомневаться в вашей надежности, — советует Юлия. — Оскорбить представителя этой нации может то, что для русского будет пустяком.
Можно негодовать, но у жителей Поднебесной нет совести. Ни понятия в культуре, ни явления. Китаисты расскажут вам о том, что вместо совести у азиатов «лицо». То есть мнение окружающих о человеке, его статус. «Лицо» в общении с китайским партнером нужно всячески подчеркивать.
К примеру, называть своего визави не по имени, а по должности — господин директор или заместитель директора. Замечать, как хорошо налажена работа в его компании, как вам лестно сидеть с ним за одним столом. Китаец будет вам благодарен. Со своей стороны важно подчеркнуть статус вашей компании, выгодно себя подать.
Если же публично, пусть даже намеком, уличить трудолюбивый народ во лжи (даже если это так), оскорбленный, он никогда не простит вам этого и может отомстить. Стыд может довести его и до самоубийства.
Кстати, именно по этой причине китайцы боятся предлагать россиянам водку. Горячительное, уверены они, слишком развязывает язык нашим сооте­чественникам.

Игра по правилам Поднебесной
— Такой пример: в результате сложных переговоров вам удалось договориться. Бумаги готовы к подписанию, и ваш самолет улетает из Китая через пару часов. Вдруг оказывается, что в вариант контракта на китайском языке втихую внесли коррективы в пользу другой стороны. Что делать? Сослаться на ошибку переводчика — обидеть делегацию, не подписать — лишиться выгодной сделки. Лучший выход из этой ситуации — предположить, что по нелепой случайности на подписание принесли черновик. При этом подчеркнуть, что вы очень хотите сотрудничать и строить долгосрочные отношения.
Вообще, понятие долгосрочности и перспективы для китайца — чуть ли не самые важные и в бизнесе, и в личной жизни. Звучит не совсем приятно, что жители Поднебесной друг друга используют для достижения своих целей. Связи, а по-нашему — блат, растягиваются у них на 6—7 звеньев, причем в самых невообразимых вариациях. Вроде той, что помогла жена брата первой учительницы племянницы подруги.
Поэтому китайским партнерам важно показать, что общение с вами обернется выгодой в будущем. Как говорят культурологи, это отголоски жесткой классовости в китайском обществе и отсюда низкой мобильности населения. Принцип такой: если ты талантливый парень, но вырос в деревне, тебе почти никогда не возглавить крупную корпорацию.
— Обязательно приезжайте с подарками, сувениров должно хватить на всех, — продолжает Юлия. — Директору — отдельный презент. Также помните, что многие дела китайцы решают за обеденным столом. Поесть для них — это святое. Не пригласили на обед — считайте, рвут отношения. И еще — нанимайте профессионального переводчика, который умеет играть по правилам Поднебесной.

Елена Пугачева

МНЕНИЕ

Наталья Осипова, директор центра внешнеэкономического развития ЮУТПП:
— На специализированных выставках, таких как, к примеру, в Гуанчжоу, китайцы при условии их заинтересованности выстраиваются в очередь, чтобы пообщаться с российскими гостями. В отличие от американцев, которые по сложившейся традиции почивают на лаврах лидера мировой экономики.
Но перспектива в том, чтобы выстраивать с Китаем экономические связи. Уже сейчас все крупные транснациональные компании размещают свое производство в Поднебесной, китайская сталелитейная промышленность достойно конкурирует на рынке, их автопром вышел на тот уровень, когда можно создавать совместные производства с российскими и европейскими компаниями. Бизнесмены Челябинской области бывают на выставках в Китае.
В июне с деловым визитом страну посетила делегация во главе с губернатором Михаилом Юревичем. Будущей весной мы планируем организовать поездку руководства челябинских предприятий на выставку в Гуанчжоу. Именно в это время там заключаются пакеты контрактов на год вперед.