Диагноз для медицины. Здравоохранение остается больной темой в Челябинской области

16 Июня 2016 Фото: Вячеслав Шишкоедов
Диагноз для медицины. Здравоохранение остается больной темой в Челябинской области

На недавнем заседании коллегии регионального минздрава и областного совета ветеранов обсуждали вопросы медицинского обслуживания пожилых людей. В режиме видеоконференции могли высказаться все муниципалитеты. Свою оценку ситуации дал Анатолий Сурков, председатель Совета ветеранов Челябинской области.

Скорее жив, чем здоров

— Характеризуя региональную медицину вы постарались дать объективную картину.

Сурков-Анатолий-(цвет).jpg— Только слепые не видят те положительные изменения в нашем здравоохранении. Сегодня практически нет проблем в получении высокотехнологичной помощи. Усилиями областной власти появились онкоцентр, кардиоцентр, детская больница. Заканчивается строительство перинатального центра, онкологической поликлиники, внедряются нейтронные технологии, практически все медучреждения оснащаются новейшим оборудованием и технологиями, немалые усилия направлены на укомплектование сельской медицины врачами общей практики. Губернатором в целях повышения качества работы медучреждений принято решение о передаче муниципальных больниц в ведение министерства, укреплен руководящий состав, внедряются новые формы оказания медпомощи одиноким и больным гражданам, такие как стационары на дому, патронатные службы.

Мы далеки от мысли охаивать наше здравоохранение, душой и сердцем понимаем его объективные трудности и готовы по мере необходимости и возможностей подставить свое плечо. В целом можно родной медицине поставить утешительный диагноз: она скорее жива, чем дышит на ладан.

— На заседании вы привели в пример данные исследований Челябинского филиала академии народного хозяйства и госслужбы при президенте, согласно которым половина южноуральцев неудовлетворены качеством медобслуживания.

— В сельских территориях четверть фельдшерско-акушерских пунктов сегодня не функционируют, а только числятся на бумаге, не укомплектованы фельдшерами подразделения скорой помощи. В нашей области в отличие от других, к примеру, Томской, не открыт региональный проект «Земский фельдшер», потребность в котором очень высока, если укомплектовано врачебными кадрами в ряде медучреждений чуть выше 40 %.

Вы помните, в конце 2015 года на форуме общероссийского народного фронта система здравоохранения подверглась резкой критике. И по делу. Оптимизация медучреждений обернулась закрытием больниц и сокращением персонала. Согласно недавнему опросу ВЦИОМ, 65 % россиян оценили качество и доступность медицинских услуг как «низкое». Почти треть респондентов отметили, что стало труднее попасть в стационар и на прием к профильным специалистам.

В столице «Доктор рядом»

— И примеров, когда в лечении нуждается сама медицина, немало?

— Набатом звучит сообщение председателя Нязепетровского районного совета ветеранов Полины Яковлевны Нестеровой. Цитирую дословно: «Реформирование и оптимизация здравоохранения привела к развалу медицины Нязепетровского района. Закрыта больница в железнодорожном микрорайоне, упразднены сельские участковые больницы, закрыт ФАП деревни Межевой, идет сокращение бригад скорой помощи при ЦРБ и ФАПах».

По данным Росстата, на Южном Урале 119 населенных пунктов не имеют каких‑либо медподразделений, из них 15 — с населением более 700 человек. Чтобы лечь на операцию, больному приходится преодолеть 120 км пути, а сдать кровь на ВИЧ более 400 км. Понятно желание пожилых людей по причине здоровья иметь медпомощь в шаговой доступности от дома. В Москве сумели разработать пилотный проект под названием «Доктор рядом», что позволило снизить нагрузку на участковых врачей. А нам слабо это сделать?

По анкете Минздрава России мы провели независимую оценку качества оказания медпомощи. В Челябинске каждый четвертый больной не удовлетворен условиями пребывания в приемном отделении и в поликлиниках. Причины к тому отсутствие питьевой воды, свободных мест ожидания, антисанитария в туалетах и гардеробе. Не все ладно с доброжелательностью и вежливостью сотрудников учреждения, у каждого третьего больного в стационаре возникла необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства, а каждому четвертому оплатить диагностические исследования, расходные материалы.

Или вот еще пример. Это нам написал ветеран из Коркино. «Много хамства допускают врачи в общении с пожилыми людьми. Надо, чтобы произносимая врачами фраза: «А что вы хотите — у вас возраст» исчезла из лексикона. И писем такого рода более 20. Сообщают нам и о плохой доступности медицины в Еманжелинском и Еткульском районах. Процитирую один абзац из письма: «Из сельских поселений Еткульского района после 16 часов или ночью вызвать медика по приступу невозможно, скорая прибудет не раньше часа. Кроме того, больного она не забирает, делает обезболивающий укол и всем — к врачу на прием. А талон к нему можно получить не раньше как через 5-7 дней. Из деревни талон по телефону заказать нельзя, только через ФАП».

Мне думается, как приговор звучит то, что каждый третий пациент в анкетах указал, что «не рекомендовал бы данное медицинское учреждение для получения медицинской помощи».

Наша почта наполнена словами: «Получить льготные лекарства практически невозможно, а вообще их кто‑нибудь получает?» Беспокоит нас и прерванное фактически с 2010 года бесплатное зубопротезирование пенсионеров, тружеников тыла, ветеранов труда. Почему‑то в Свердловской и Омской областях эта проблема решена, а у нас нет.

— Ветеранское движение не только констатирует проблемы, но и активно включается в их решение.

— В числе основных задач ветеранских организаций устав четко определяет и «улучшение медицинского обслуживания и лекарственного обеспечения». Практика нашей деятельности выработала хороший инструментарий участия ветеранов в обсуждаемой проблеме. Это заключение соглашений о сотрудничестве, формирование специальных медицинских комиссий, направление тревожных писем в органы власти, комплекс мероприятий по формированию здорового образа жизни, спартакиады, мобильные бригады по общественному контролю за ценами лекарственных препаратов, участие в работе медицинских коллективов, их коллегий, задействование ветеранов из числа медработников, представительство в общественном совете при минздраве.

Многие городские и районные советы ветеранов активно задействовали весь этот арсенал действий. К примеру, председатель Калининского райсовета ветеранов Валентина Михайловна Быкова, видя беспомощность районной власти, написала письмо председателю Заксобрания, секретарю политсовета «Единая Россия» Владимиру Мякушу о том, что больница № 3 «задыхается от большой пропускной способности по амбулаторному звену: 1200 посещений в день, а в эпидемию доходит до 1400 больных. В связи с этим возникают огромные очереди. Требуется срочное открытие дополнительного офиса врача общей практики. К чести Владимира Викторовича, по его поручению Александр Леонидович Журавлев собрал руководителей минздрава, комитета по здравоохранению администрации Челябинска, областной больницы № 3 и в присутствии нас с Валентиной Михайловной вопрос был решен. Нашли все необходимое (помещения, деньги, специалисты) для повышения качества медобслуживания.

Хочу особо подчеркнуть, для устранения многих недостатков не требуется больших вложений, они успешно могут решаться за счет хорошо продуманной организации, эффективном использовании выделенных средств.

Подготовил Михаил Чистяков

Комментарий

Минздрав_Кремлев-Сергей.jpgСергей Кремлев, министр здравоохранения Челябинской области:
— Кабинеты гериатрической помощи будут открываться в каждом лечебном учреждении, где обслуживается более 20 тысяч граждан пожилого возраста. Прием будут вести врачи общего профиля и врачи-гериатры, которых у нас около 70 в области. Необходимо подготовить еще порядка 100 специалистов, чтобы закрыть потребность оказания медпомощи пожилым людям. Кроме того, на базе госпиталя ветеранов войны создадим гериатрический центр, который будет осуществлять организационно-методическую работу. Поскольку в госпитале есть не все виды оказания медицинской помощи, поэтому в структуре многопрофильных больниц будут создаваться гериатрические койки нужного профиля. Например,  по урологии, хирургии, травматологии.

Поделиться

Публикации на тему
Новости   
Спецпроекты