Ремонт на здоровье. В Челябинске обновили детскую поликлинику № 4

31 Января 2019 Автор: Елена Сотникова Фото: предоставлено пресс-службой администрации г. Челябинска
Ремонт на здоровье. В Челябинске обновили детскую поликлинику № 4


В структурном подразделении на улице Краснознаменной провели ремонт, закупили оборудование и организовали кол-центр, избавивший пациентов от очередей в регистратуру.

В четверг, 31 января, в обновленной поликлинике побывал врио главы Челябинска Владимир Елистратов. Он осмотрел кабинеты и понаблюдал за работой кол-центра.

 В 2017 году на преобразования в 4-й детской поликлинике из бюджета города выделили 750 тысяч рублей. На эти деньги сделали ремонт в кабинетах, заменили окна, закупили оборудование и создали телефонный центр для записи на прием к врачу. В день от шести до восьми операторов кол-центра обрабатывают до 5 тысяч звонков. На прием можно записаться и через интернет. С декабря прошлого года родителям с детьми (поликлиника обслуживает 31 тысячу прикрепленного населения) не нужно выстаивать очередь в регистратуру, чтобы получить талон.

 — По опыту со своими внуками знаю, как важно, чтобы в поликлинике не было очереди в регистратуру. В прошлом году из городского бюджета были выделены средства на ремонт в 4-й детской поликлинике. Сегодня мы наблюдаем результаты этих вложений, — сказал Владимир Елистратов. — Сегодня я пообщался с пациентами, которые сказали, что в коридорах не хватает скамеек, а те, что есть, неудобные. Принято решение выделить дополнительно деньги на мебель для комфорта пациентов.

 По словам начальника городского управления здравоохранения Натальи Горловой, в течение двух лет все детские поликлиники города перешли на эту систему работы.

 — Теперь к процессу подключаются взрослые поликлиники. До конца этого года все поликлиники Челябинска перейдут на эту систему в рамках федерального проекта «Бережливая поликлиника», — отметила глава горздрава. — С введением новых технологий прекратились жалобы на очереди в поликлиниках.

Сегодня | 11:37
Алексей Текслер проголосовал на выборах депутатов Госдумы в родной школе

По словам губернатора, мы выбираем депутатов нового созыва, которым предстоит принимать важнейшие законы, определяющие вектор развития страны.

Сегодня | 11:26
В Челябинской области выявили еще 364 заболевших коронавирусом

За сутки из больниц выписаны 273 южноуральца после лечения от COVID-19.

13.09.2021 | 16:39
Челябинцам показали работу фандомата

Устройства по приему тары начнут массово устанавливать в городе уже в следующем году.

10.09.2021 | 18:45
ММК включили в топ-5 международного рейтинга по работе с инвесторами

Предприятие вошло в число лидеров рейтинга Institutional Investor.

 
Новости   
Спецпроекты