Ремонт на здоровье. В Челябинске обновили детскую поликлинику № 4

31 Января 2019 Автор: Елена Сотникова Фото: предоставлено пресс-службой администрации г. Челябинска
Ремонт на здоровье. В Челябинске обновили детскую поликлинику № 4


В структурном подразделении на улице Краснознаменной провели ремонт, закупили оборудование и организовали кол-центр, избавивший пациентов от очередей в регистратуру.

В четверг, 31 января, в обновленной поликлинике побывал врио главы Челябинска Владимир Елистратов. Он осмотрел кабинеты и понаблюдал за работой кол-центра.

 В 2017 году на преобразования в 4-й детской поликлинике из бюджета города выделили 750 тысяч рублей. На эти деньги сделали ремонт в кабинетах, заменили окна, закупили оборудование и создали телефонный центр для записи на прием к врачу. В день от шести до восьми операторов кол-центра обрабатывают до 5 тысяч звонков. На прием можно записаться и через интернет. С декабря прошлого года родителям с детьми (поликлиника обслуживает 31 тысячу прикрепленного населения) не нужно выстаивать очередь в регистратуру, чтобы получить талон.

 — По опыту со своими внуками знаю, как важно, чтобы в поликлинике не было очереди в регистратуру. В прошлом году из городского бюджета были выделены средства на ремонт в 4-й детской поликлинике. Сегодня мы наблюдаем результаты этих вложений, — сказал Владимир Елистратов. — Сегодня я пообщался с пациентами, которые сказали, что в коридорах не хватает скамеек, а те, что есть, неудобные. Принято решение выделить дополнительно деньги на мебель для комфорта пациентов.

 По словам начальника городского управления здравоохранения Натальи Горловой, в течение двух лет все детские поликлиники города перешли на эту систему работы.

 — Теперь к процессу подключаются взрослые поликлиники. До конца этого года все поликлиники Челябинска перейдут на эту систему в рамках федерального проекта «Бережливая поликлиника», — отметила глава горздрава. — С введением новых технологий прекратились жалобы на очереди в поликлиниках.

Сегодня | 17:44
Вечный огонь зажгли еще в одном селе Южного Урала

Он появился в центре села Еткуль по поручению губернатора Алексея Текслера.

Сегодня | 16:00
Алексей Текслер высадил ель в «Саду Победы»

Памятное дерево символизирует вклад в борьбу с фашизмом южноуральского ветерана Великой Отечественной войны Михаила Резепина.

08.04.2021 | 17:28
Как частная медицина Челябинской области пережила пандемию

Врачи южноуральских коммерческих клиник рассказали о работе в 2020 году.

13.09.2020 | 10:34
Общественные наблюдатели на Южном Урале следят за соблюдением санитарных правил

В финальный день голосования в Челябинской области открыт 2321 участок.

 
Новости   
Спецпроекты