В Челябинской области на прием к врачу запишут роботы

2 Ноября 2021 Автор: Елена Подольская Фото: Дмитрий Куткин («Вечерний Челябинск»)
В Челябинской области на прием к врачу запишут роботы


В регионе протестировали ноу-хау для пациентов.

На Южном Урале завершили финальный этап тестирования новой системы записи пациентов на прием. Над внедрением инновации работали специалисты компании «Интерсвязь» совместно с министерством здравоохранения Челябинской области.

Искусственный интеллект будет принимать звонки и записывать на прием в поликлинику. Программа способна распознавать и анализировать речь человека и предлагать подходящий по смыслу вариант ответа. Во время разговора «робот» зафиксирует данные пациента и предложит свободные дату и время в ближайшем медучреждении. Для уточняющих вопросов система соединит обратившегося с оператором.

По словам министра здравоохранения Юрия Семенова, технология более чем в два раза сократит нагрузку на специалистов.

— Пациентам будет проще записаться на прием, очередь из телефонных звонков с внедрением искусственного интеллекта существенно сокращается, — отметил Юрий Семенов.

Эту технологию айтишники намерены тиражировать и в других сферах.

— Технологию обработки и синтеза речи планируем тиражировать и в другие сферы жизни людей, ее потенциал почти безграничен, и мы обладаем всеми компетенциями для его полной реализации, — поясняет представитель компании Юрий Дмитрин.

В пандемийный 2020 год с участием компании в регионе заработали call-центры, информирующие об ограничениях и медпомощи.

Сегодня | 16:32
Эшелон с южноуральскими новобранцами отравился на Дальний Восток

В Челябинской области продолжается осенняя призывная кампания.

Сегодня | 16:16
Прямая линия продемонстрировала открытость Алексея Текслера

По мнению политолога, такой формат общения сокращает расстояние между гражданами и властью.

Сегодня | 16:32
Эшелон с южноуральскими новобранцами отравился на Дальний Восток

В Челябинской области продолжается осенняя призывная кампания.

06.12.2021 | 14:04
Эксперты выяснили, где в России ведут самый здоровый образ жизни

Рейтинг регионов по вредным привычкам составили аналитики РИА «Новости».  

 
Новости   
Спецпроекты