В Челябинской области на прием к врачу запишут роботы

2 Ноября 2021 Автор: Елена Подольская Фото: Дмитрий Куткин («Вечерний Челябинск»)
В Челябинской области на прием к врачу запишут роботы


В регионе протестировали ноу-хау для пациентов.

На Южном Урале завершили финальный этап тестирования новой системы записи пациентов на прием. Над внедрением инновации работали специалисты компании «Интерсвязь» совместно с министерством здравоохранения Челябинской области.

Искусственный интеллект будет принимать звонки и записывать на прием в поликлинику. Программа способна распознавать и анализировать речь человека и предлагать подходящий по смыслу вариант ответа. Во время разговора «робот» зафиксирует данные пациента и предложит свободные дату и время в ближайшем медучреждении. Для уточняющих вопросов система соединит обратившегося с оператором.

По словам министра здравоохранения Юрия Семенова, технология более чем в два раза сократит нагрузку на специалистов.

— Пациентам будет проще записаться на прием, очередь из телефонных звонков с внедрением искусственного интеллекта существенно сокращается, — отметил Юрий Семенов.

Эту технологию айтишники намерены тиражировать и в других сферах.

— Технологию обработки и синтеза речи планируем тиражировать и в другие сферы жизни людей, ее потенциал почти безграничен, и мы обладаем всеми компетенциями для его полной реализации, — поясняет представитель компании Юрий Дмитрин.

В пандемийный 2020 год с участием компании в регионе заработали call-центры, информирующие об ограничениях и медпомощи.

Поделиться

Сегодня | 16:25
Китайцы часто говорят не то, что думают

В общении жители самой населенной страны на планете предельно вежливы, скромны и боятся обидеть собеседника.

Сегодня | 14:38
В Челябинской области продлили действие ограничений на трассе М5

Реверсивное движение на участке федеральной дороги от Чебаркуля в сторону Миасса продолжит действовать до 10 июля.

Вчера | 17:43
В Магнитогорске в садовом товариществе потерялись маленькие дети

Малышей искали все городские наряды вневедомственной охраны Росвгардии.

Вчера | 16:57
В больницы Челябинской области передали новые автомобили

До конца года муниципалитеты получат 117 медицинских машин.

 
Новости   
Спецпроекты