Банки обновляют программы лояльности по картам с кешбэком
25 апреля 2025
Фото: Людмила Ковалева, из архива редакции
Как экономить, расплачиваясь дебетовой картой.
Российские банки активно расширяют программы лояльности, предусматривающие получение кешбэка с покупок. В этом кредитные организации уверенно следуют за запросом аудитории: россияне все чаще используют возможность вернуть часть расходов, рассказывая в блогах по разумному потреблению и экономии о самых выгодных предложениях от банков.
По данным Frank RG, доля карт с программами лояльности в совокупном портфеле российских банков в прошлом году достигла 70%, за один лишь год прибавив 14%. Растущую популярность программ лояльности подтверждают и банки.
Так, в ВТБ условиями программы пользуется каждый второй активный клиент банка. Более чем в три раза количество участников программы ВТБ выросло год назад, когда банк заменил бонусы рублями. Согласно данным опроса, в 2024 году почти 70% россиян предпочитали получать кешбэк живыми деньгами.
«Банковская программа лояльности сейчас — это один из ключевых факторов, влияющих на выбор карты для ежедневного использования. Понимая, что клиентам важно получать кешбэк живыми рублями, в прошлом году ВТБ радикально обновил свое предложение. Это обеспечило трехкратный прирост пользователей в разных регионах по всей стране», — рассказал заместитель президента — председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
Банк продолжит обновление программы лояльности и в этом году. Сумма выплаченного кешбэка будет удвоена.
«В этом году мы не планируем сбавлять обороты и рассчитываем удвоить не только клиентскую базу, но и сумму выплат кешбэка», — добавил эксперт.
Обновил программу лояльности и «Альфа-Банк», который предложил клиентам копить для кешбэка более существенные суммы, установив минимальный порог вывода кешбэка в 1000 рублей. Клиенты банка также следят за категориями повышенного кешбэка, например, АЗС, аптеки, кафе.
Дебетовую карту с новыми условиями кешбэка внедрил и «ПСБ банк». После активации карты в течение короткого срока по ней будет начисляться повышенный кешбэк в баллах. Подобное предложение есть и для клиентов «Газпромбанка».
Большое значение для пользователей карт с кешбэком имеет возможность выбрать категории покупок, на которые начисляется возврат. По данным аналитиков ВТБ, за год самыми популярными категориями кешбэка стали супермаркеты, аптеки, «кешбэк за все покупки», кафе и рестораны, а также одежда и обувь. В целом каждый месяц к программе лояльности ВТБ подключают от 7 до 10% новых клиентов.
По данным Frank RG, доля карт с программами лояльности в совокупном портфеле российских банков в прошлом году достигла 70%, за один лишь год прибавив 14%. Растущую популярность программ лояльности подтверждают и банки.
Так, в ВТБ условиями программы пользуется каждый второй активный клиент банка. Более чем в три раза количество участников программы ВТБ выросло год назад, когда банк заменил бонусы рублями. Согласно данным опроса, в 2024 году почти 70% россиян предпочитали получать кешбэк живыми деньгами.
«Банковская программа лояльности сейчас — это один из ключевых факторов, влияющих на выбор карты для ежедневного использования. Понимая, что клиентам важно получать кешбэк живыми рублями, в прошлом году ВТБ радикально обновил свое предложение. Это обеспечило трехкратный прирост пользователей в разных регионах по всей стране», — рассказал заместитель президента — председателя правления ВТБ Георгий Горшков.
Банк продолжит обновление программы лояльности и в этом году. Сумма выплаченного кешбэка будет удвоена.
«В этом году мы не планируем сбавлять обороты и рассчитываем удвоить не только клиентскую базу, но и сумму выплат кешбэка», — добавил эксперт.
Обновил программу лояльности и «Альфа-Банк», который предложил клиентам копить для кешбэка более существенные суммы, установив минимальный порог вывода кешбэка в 1000 рублей. Клиенты банка также следят за категориями повышенного кешбэка, например, АЗС, аптеки, кафе.
Дебетовую карту с новыми условиями кешбэка внедрил и «ПСБ банк». После активации карты в течение короткого срока по ней будет начисляться повышенный кешбэк в баллах. Подобное предложение есть и для клиентов «Газпромбанка».
Большое значение для пользователей карт с кешбэком имеет возможность выбрать категории покупок, на которые начисляется возврат. По данным аналитиков ВТБ, за год самыми популярными категориями кешбэка стали супермаркеты, аптеки, «кешбэк за все покупки», кафе и рестораны, а также одежда и обувь. В целом каждый месяц к программе лояльности ВТБ подключают от 7 до 10% новых клиентов.
Поделиться
