Южноуральцы смогут вернуть уплаченные за турпакеты деньги, отказавшись от поездки в Таиланд

Как сообщает территориальное управление Роспотребнадзора по Челябинской области, этот вопрос стал актуальным из-за напряженной политической ситуации в Бангкоке.

Хотя Федеральное агентство по туризму еще не признало ситуацию в Таиланде, угрожающей безопасности путешественников, в Роспотребнадзоре убеждены, что купившие путевку в эту страну (с перелетом через Бангкок) вправе расторгнуть договор и вернуть общую стоимость неиспользованного туристического продукта. Еженедельно в Таиланд из Челябинска и Екатеринбурга вылетает несколько сотен южноуральских туристов. Однако, по словам Людмилы Мосиной, президента Челябинской ассоциации туристических организаций, пока что никто из них от отдыха в Королевстве Таиланд не отказался.

— Действительно, МИД России дал рекомендации воздержаться от поездок в Бангкок, — комментирует глава ассоциации. — Туроператоры обязаны предупреждать об этом своих клиентов. Сейчас все крупные компании, реализующие турпакеты в Таиланд, перестраховываются. При оформлении договора на оказание услуг туристы ко всему прочему подписывают документ, свидетельствующий о том, что они ознакомлены с политической ситуацией в стране. И если, подписав эту бумагу, турист решает не выезжать по путевке в Таиланд, возникает вопрос фактических расходов.

Расходы в первую очередь связаны с авиаперелетом. Если билеты на рейс были забронированы по минимальному тарифу или, к примеру, речь идет о невозвратном тарифе, то и возврат средств будет минимальным. Если рейс осуществляется на регулярной основе, то возврат осуществляется согласно Кодексу воздушных перевозок. Обычно в этом случае со стоимости авиабилетов удерживаются только различные сборы и таксы. Также фактические расходы могут быть связаны с отелями, которые, как правило, выставляют штрафные санкции туроператорам за простой номерного фонда. Так, в большинстве отелей, если забронированный под туриста номер в течение трех дней не реализован, штрафная санкция рассчитывается из стоимости номера и трех дней простоя.

Стоит отметить, протесты оппозиции в столице Таиланда продолжаются с 22 января 2014 года. В связи с этим правительство страны ввело режим чрезвычайного положения.

 Татьяна Александрова