Пенсия по звонку. Ежедневно более 600 челябинцев обращаются в пенсионный фонд дистанционно
30 мая 2016
Как уточняют в региональном отделении ПФР, именно столько жителей города уточняют те или иные вопросы, связанные с пенсионными выплатами, в единой информационно-справочной службе областного центра.
Как уточняют в региональном отделении ПФР, именно столько жителей города уточняют те или иные вопросы, связанные с пенсионными выплатами, в единой информационно-справочной службе областного центра.
Всего за год ее работы специалистами было принято почти 122 тысячи звонков, около 13 тысяч обращений для предварительной записи на прием, порядка 2200 обращений по предварительному заказу документов.
Онлайн-услуги, как поясняют в ОПФР по Челябинской области, также пользуются спросом у населения, хотя и значительно меньшим. Так, за год экспертами пенсионного фонда было проведено более 500 консультаций по электронной почте и принято порядка 400 SMS-сообщений.
Напомним, что справочная служба работает в будни: в понедельник-четверг с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 15:45.
Единый номер телефона информационно-справочной службы 778-67-67. Номер телефона для приема SMS-сообщений: 8-982-280-63-48. Адрес электронного почтового ящика: contactpfr@084.pfr.ru.
Всего за год ее работы специалистами было принято почти 122 тысячи звонков, около 13 тысяч обращений для предварительной записи на прием, порядка 2200 обращений по предварительному заказу документов.
Онлайн-услуги, как поясняют в ОПФР по Челябинской области, также пользуются спросом у населения, хотя и значительно меньшим. Так, за год экспертами пенсионного фонда было проведено более 500 консультаций по электронной почте и принято порядка 400 SMS-сообщений.
Напомним, что справочная служба работает в будни: в понедельник-четверг с 9:00 до 17:00, в пятницу с 9:00 до 15:45.
Единый номер телефона информационно-справочной службы 778-67-67. Номер телефона для приема SMS-сообщений: 8-982-280-63-48. Адрес электронного почтового ящика: contactpfr@084.pfr.ru.
Поделиться
