Теория ограничений в бизнесе

Ведущий международный эксперт, обучающий управлению производством, Одед Коуэн впервые провел в Челябинске семинар для южноуральских предпринимателей по внедрению теории ограничений систем в бизнесе. Данная теория позволяет сократить производственный цикл, увеличить объемы продаж, значительно сократить затраты конкретного предприятия благодаря грамотному управлению.

Теория ограничений успешно работает более тридцати лет в США, Японии, Китае, Индии, Израиле, Южной Африке, однако для России пока она «в диковинку», резюмировал международный эксперт. В период кризиса многие коммерческие предприятия почувствовали необходимость в принятии экстренных мер по снижению затрат производства. Не секрет, что для того, чтобы «выжить», некоторые из них использовали весьма непопулярные методы — сокращение численности персонала, урезание зарплаты работникам и другие.

— В кризис пришлось значительно уменьшить зарплаты сотрудникам, сократить расходы на заказчиков, в общем, было весьма непросто. Возможно, если бы мы знали о теории ограничений в бизнесе и вовремя смогли применить ее на практике, то удалось бы расходы сократить без потерь, — говорит слушатель семинара, директор одной из челябинских строительных компаний Александр Коваленко.

Ведущий встречи Одед Коуэн — международный директор Goldratt Schools, более тридцати лет своей профессиональной жизни работает совместно с доктором Эли Голдраттом, который является основателем Goldratt Group по развитию и применению методов теории ограничений систем (ТОС) для решения управленческих задач, в том числе по управлению производством, проектами, продажами, маркетингом, дистрибуцией во многих странах мира.

Теория предлагает концентрировать организационные ресурсы на устранении ограничений (конфликтов), которые мешают компании полностью реализовать ее потенциал. Метод рассуждений Эли Голдратта составляет основу теории ограничений и позволяет успешно разрешать множество противоречий: между сроками и качеством, стоимостью и затратами, требуемой производительностью и имеющимися ресурсами.

Теория ограничений в управлении производством применялась в таких компаниях, как Boeing, Proctor & Gambl, Hitachi Tools, Philips, Cadillac Motors, ABB и других.

По словам Одеда Коуэна, основная цель ТОС — увеличение эффективности имеющихся мощностей предприятия без привлечения дополнительных ресурсов. Горизонт результативности внедрения ТОС — от одного до трех месяцев.

Теория ограничений рассматривает любую организацию, независимо от рода ее деятельности и рыночной ниши, как целостную систему. В любой системе есть элементы, определяющие ее конечные возможности. Эти элементы называются ограничениями. Системный подход теории ограничений позволяет их выявить и через управление ими добиться быстрых и устойчивых результатов.

Из презентации о ТОС следовало, что с ее помощью можно повысить на предприятии своевременность выполнения заказов на 43 процента, сократить производственный цикл на 70 процентов, увеличить объемы продаж на 63 процента, снизить объемы запасов продукции на 49 процентов, в общем улучшить финансовые результаты на 73 процента.

Ограничение системы имеет несколько типов: ограничение мощности — ресурс, который не в состоянии предоставить в необходимое время тот объем мощности, который система от него требует, ограничение рынка — количества получаемых фирмой заказов недостаточно для поддержания требуемого роста системы, ограничение времени — время реагирования системы на потребности рынка слишком долго, что ставит под угрозу способность системы выполнить взятые обязательства.

Для применения ограничений в бизнесе нужно выявить элементы системы, которые являются «неправильными» и должны быть заменены. И только потом вместо них внедрить новые элементы, не заменяя всю систему целиком.

На семинаре была представлена презентация деятельности базы по обслуживанию тяжелой техники морской пехоты в США, на которой была внедрена ТОС, что позволило в три раза сократить сроки выполнения работ. Как заметил в ходе семинара Одед Коуэн, конечно, изучив процесс внедрения ТОС в одной из организаций, трудно понять, как применить ее в своем бизнесе. Но задача его, как международного эксперта, на первом этапе заключается в ином — прежде всего, заинтересовать южноуральских бизнесменов в необходимости применения ТОС на их предприятиях, сподвигнуть их узнать о ТОС больше, что в принципе ему и удалось достичь.  

АРИНА МИРОНЕНКОВА