Цена, а не реклама. Почему россияне покупают лекарства по советам друзей
21 Июня 2018
Фото: Вячеслав Шишкоедов
Критерии, по которым российские потребители выбирают аптечные препараты, назвала компания Ipsos по результатам своего недавнего исследования.
Опрос проводился в 37 городах с населением более 500 тысяч человек.
Оказалось, что большинство покупают лекарство, если оно помогало до этого. На личный опыт применения ориентируются 84 процента респондентов. Чаще так выбирают обезболивающие, противопростудные и витаминные препараты, ради которых в России не принято ходить к врачу. В 79 процентах случаев, если недомогания переходят в болезнь, пациенты покупают лекарства по рекомендациям специалистов. Стоит сказать, что выбор препарата, который помог в прошлый раз, может только навредить. Особенно в случае с антибиотиками. Один и тот же антибактериальный препарат врачи обычно не назначают повторно в течение трех месяцев.
Для 64 процентов посетителей аптек важное значение имеет цена лекарства. Из всех препаратов с одинаковым действующим веществом они выбирают более дешевый (несмотря на врачебные назначения).
Почти 50 процентов наших соотечественников лечатся по советам знакомых (особенно это касается средств от простуды), 46 процентов — прислушиваются к рекомендациям фармацевта в аптеке, 44 процента — доверяют инструкции к препарату, всегда сравнивая ее с назначениями доктора. Кроме того, 20 процентов покупателей приобретают медикаменты по скидочным и промоакциям.
Что касается страны-производителя, то покупатели больше всего ценят средства из Германии, России и Швейцарии.
Интересно, что большинство опрошенных считают, что на их выбор не влияет реклама и «раскрученность» бренда производителя.
Кроме этого, половина опрошенных обращает внимание на то, как препарат защищен от подделок. Отметим, что респонденты другого опроса, проведенного в начале 2018 года агентством ZOOM MARKET в 30 городах России, в том числе и в Челябинске, так же опасались фальсификата. Агентство выяснило, что 64 % россиян готовы покупать лекарства через интернет, но 83 % из них боятся нарваться на подделку.
Оказалось, что большинство покупают лекарство, если оно помогало до этого. На личный опыт применения ориентируются 84 процента респондентов. Чаще так выбирают обезболивающие, противопростудные и витаминные препараты, ради которых в России не принято ходить к врачу. В 79 процентах случаев, если недомогания переходят в болезнь, пациенты покупают лекарства по рекомендациям специалистов. Стоит сказать, что выбор препарата, который помог в прошлый раз, может только навредить. Особенно в случае с антибиотиками. Один и тот же антибактериальный препарат врачи обычно не назначают повторно в течение трех месяцев.
Для 64 процентов посетителей аптек важное значение имеет цена лекарства. Из всех препаратов с одинаковым действующим веществом они выбирают более дешевый (несмотря на врачебные назначения).
Почти 50 процентов наших соотечественников лечатся по советам знакомых (особенно это касается средств от простуды), 46 процентов — прислушиваются к рекомендациям фармацевта в аптеке, 44 процента — доверяют инструкции к препарату, всегда сравнивая ее с назначениями доктора. Кроме того, 20 процентов покупателей приобретают медикаменты по скидочным и промоакциям.
Что касается страны-производителя, то покупатели больше всего ценят средства из Германии, России и Швейцарии.
Интересно, что большинство опрошенных считают, что на их выбор не влияет реклама и «раскрученность» бренда производителя.
Кроме этого, половина опрошенных обращает внимание на то, как препарат защищен от подделок. Отметим, что респонденты другого опроса, проведенного в начале 2018 года агентством ZOOM MARKET в 30 городах России, в том числе и в Челябинске, так же опасались фальсификата. Агентство выяснило, что 64 % россиян готовы покупать лекарства через интернет, но 83 % из них боятся нарваться на подделку.
