В Челябинске проэкзаменуют руководителей МФЦ
13 Ноября 2018
Фото: Вячеслав Шишкоедов
В Челябинске сегодня, 13 ноября, стартовали курсы повышения квалификации для руководителей южноуральских многофункциональных центров (МФЦ).
Программа курсов рассчитана на два дня, обучение проводится в здании правительства Челябинской области. Ранее открытый конкурс на оказание образовательных услуг по программе «Эффективный руководитель многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» выиграл Челябинский филиал РАНХиГС.
На курсы повышения квалификации зарегистрировались 32 руководителя МФЦ из разных муниципальных образований региона. Тематика лекций, подготовленных преподавателями и научными сотрудниками РАНХиГС, охватывает широкий круг дисциплин: «Философия личностного роста», «Формирование положительного имиджа МФЦ», «Модели управления сотрудниками с разными установками», «Контроль и оценка эффективности специалистов МФЦ» и т. д.
«Предусмотрены как лекционные, так и практические занятия — тренинги, разборы различных кейсов, ситуаций и так далее, — рассказала администратор программ отделения дополнительного образования Челябинского филиала РАНХиГС Евгения Глинская. — Вообще, обучение по большей части направлено на практическую составляющую, чем на лекционный материал. Потому что теорию руководители МФЦ уже знают».
Заключительным этапом обучения станет экзамен, по результатам которого слушателям будут выданы удостоверения о повышении квалификации. «Тестовые вопросы будут только по тем дисциплинам, которые преподаются в течение этих двух дней. Поэтому проблем со сдачей экзамена у слушателей не должно возникнуть», — считает Евгения Глинская.
На курсы повышения квалификации зарегистрировались 32 руководителя МФЦ из разных муниципальных образований региона. Тематика лекций, подготовленных преподавателями и научными сотрудниками РАНХиГС, охватывает широкий круг дисциплин: «Философия личностного роста», «Формирование положительного имиджа МФЦ», «Модели управления сотрудниками с разными установками», «Контроль и оценка эффективности специалистов МФЦ» и т. д.
«Предусмотрены как лекционные, так и практические занятия — тренинги, разборы различных кейсов, ситуаций и так далее, — рассказала администратор программ отделения дополнительного образования Челябинского филиала РАНХиГС Евгения Глинская. — Вообще, обучение по большей части направлено на практическую составляющую, чем на лекционный материал. Потому что теорию руководители МФЦ уже знают».
Заключительным этапом обучения станет экзамен, по результатам которого слушателям будут выданы удостоверения о повышении квалификации. «Тестовые вопросы будут только по тем дисциплинам, которые преподаются в течение этих двух дней. Поэтому проблем со сдачей экзамена у слушателей не должно возникнуть», — считает Евгения Глинская.
Поделиться
