Южноуральцам рассказали, как распознать кибермошенника

Существует стереотип, что на уловки кибермошенников попадаются люди пенсионного возраста. Однако это не так. По данным Банка России, портрет пострадавшего от кибермошенников выглядит следующим образом: женщина 25-44 лет со средним образованием и уровнем дохода, проживающая в городе.

Портрет жертвы регулятор составил по результатам опроса, участие в котором приняли респонденты со всей России.

В 2023 году коммерческими банками было отражено 34,8 млн попыток кибермошенников украсть деньги. Таким образом, сумма спасенных средств 5,8 трлн рублей.

Однако нередко аферистам удается добиться своей цели. В прошлом году они провели 1,17 млн банковских операций и похитили 15,8 млрд рублей, сообщили в пресс-службе Челябинского отделения ЦБ.

Самый распространенный способ обмана — телефонное мошенничество (звонок и СМС-сообщение). При этом наблюдается рост числа мошеннических случаев с использованием мессенджеров.

Распознать мошенника непросто, особенно по телефону. Но, как отмечают эксперты, есть фразы, которые часто используют злоумышленники. Если вы их услышали, сразу кладите трубку.
Например, не стоит продолжать разговор, если вам сообщают о предварительно одобренном кредите (хотя заявку вы не оставляли).

Зачастую злоумышленники пытаются убедить людей перевести сбережения на «специальный» счет, якобы для сохранности денег. Однако «специальных» (как и «безопасных», «защищенных» и т.д.) счетов не существует.

Также мошенники могут попросить вас «помочь следствию» и задержать преступников. Но сотрудники правоохранительных органов не проводят процессуальные действия по телефону, не запрашивают финансовые данные и не предлагают поучаствовать в задержании мошенников.

Если неизвестный представился сотрудником Центробанка, кладите трубку. Настоящие работники ЦБ не звонят и не пишут гражданам для совершения каких-либо банковских операций.

«Ваши деньги пытаются похитить, зафиксирована подозрительная операция». Если к вам обратились с такой информацией, следует учитывать, что банки могут приостанавливать такие операции без участия клиента. Если у банка возникнут сомнения, его представитель может написать вам в онлайн-банке или позвонить для подтверждения операции. Но в отличие от жулика настоящий работник банка звонит только с официального номера банка и никогда не просит совершать операции по карте.

Если вас просят продиктовать код из СМС-сообщения, прекратите разговор. Код из СМС — это аналог вашей собственноручной подписи. Его никогда и никому нельзя сообщать или пересылать.

«Истекает срок действия сим-карты». Услышав это, можете не сомневаться, что вас хотят обмануть. У сим-карты мобильного оператора нет срока годности, и поэтому она не нуждается в замене.

«Вас беспокоит специалист финансовой безопасности, сотрудник службы безопасности банка». Отличить афериста от настоящего специалиста легко: первый будет интересоваться данными вашей карты или кодом из СМС. К тому же он не сможет сообщить вам актуальный остаток по счету.