Почитатели искусства в Челябинске выше всех оценили челябинскую филармонию
16 Марта 2017
Фото: из архива редакции
Челябинская область приняла участие во всероссийском рейтинге оказания услуг населению.
Свое мнение высказали 400 южноуральцев — посетители учреждений культуры. Они оценивали челябинские театр драмы им. Н.Ю. Орлова, театр кукол им. В.А. Вольховского, театр оперы и балета им. М.И. Глинки, Камерный театр, Молодежный театр и златоустовский театр «Омнибус». В список оценивания также были включены челябинская филармония, русский народный оркестр «Малахит» под управлением народного артиста РФ Виктора Лебедева и магнитогорская хоровая капелла имени С.Г. Эйдинова.
Критерии оценки были следующие: открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников.
В итоге самую высокую оценку получила челябинская филармония, набрав 108,92 балла. Из числа театров респонденты выше всего отметили челябинский Театр кукол. Южноуральцы вполне удовлетворены комфортностью и доступностью культурных учреждений, а вот время ожидания, которое им приходится тратить на получение услуги, их не совсем устраивает.
Составлением рейтинга за 2016 год министерство культуры Челябинской области (наряду с культурными ведомствами других регионов) занималось в рамках поручения президента РФ Владимира Путина по повышению доступности лучших образцов искусства и культуры для жителей страны.
— По итогам голосования мы сделали аналитику и выдали нашим культурным учреждениям рекомендации по улучшению работы, — сообщил министр культуры Челябинской области Алексей Бетехтин. — В большинстве своем они связаны с необходимостью повысить информированность населения о мероприятиях и улучшить культуру обслуживания посетителей.
Также в пресс-службе регионального министерства культуры добавили, что в общем всероссийском рейтинге учреждения культуры Челябинской области получили 88,25 балла по всем критериям. Это позволило региону занять 43-ю позицию (в середине рейтинга). В прошлом году проводилось аналогичное голосование по оцениванию работы областных библиотек за 2015 год. В их число вошли публичная, детская, юношеская, специализированная, для слепых и слабовидящих. По качеству библиотечных услуг Челябинская область заняла 29-е место в общероссийском рейтинге.
Критерии оценки были следующие: открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность сотрудников.
В итоге самую высокую оценку получила челябинская филармония, набрав 108,92 балла. Из числа театров респонденты выше всего отметили челябинский Театр кукол. Южноуральцы вполне удовлетворены комфортностью и доступностью культурных учреждений, а вот время ожидания, которое им приходится тратить на получение услуги, их не совсем устраивает.
Составлением рейтинга за 2016 год министерство культуры Челябинской области (наряду с культурными ведомствами других регионов) занималось в рамках поручения президента РФ Владимира Путина по повышению доступности лучших образцов искусства и культуры для жителей страны.
— По итогам голосования мы сделали аналитику и выдали нашим культурным учреждениям рекомендации по улучшению работы, — сообщил министр культуры Челябинской области Алексей Бетехтин. — В большинстве своем они связаны с необходимостью повысить информированность населения о мероприятиях и улучшить культуру обслуживания посетителей.
Также в пресс-службе регионального министерства культуры добавили, что в общем всероссийском рейтинге учреждения культуры Челябинской области получили 88,25 балла по всем критериям. Это позволило региону занять 43-ю позицию (в середине рейтинга). В прошлом году проводилось аналогичное голосование по оцениванию работы областных библиотек за 2015 год. В их число вошли публичная, детская, юношеская, специализированная, для слепых и слабовидящих. По качеству библиотечных услуг Челябинская область заняла 29-е место в общероссийском рейтинге.
Поделиться
