Услуги компании «НОВАТЭК-Челябинск» отныне можно оплачивать в офисах Сбербанка
26 Октября 2017
Региональная газовая компания и крупнейший российский банк совместно открывают на территории Челябинской области сеть центров обслуживания населения.
Отныне передавать показания приборов учета газа, узнавать о состоянии своего лицевого счета и оплачивать услуги компании «НОВАТЭК-Челябинск» можно в офисах Сбербанка.
В крупных офисах банка появятся рабочие места специалистов «НОВАТЭК-Челябинск». Они будут не только консультировать клиентов, но и принимать показания приборов учета, платежи и заказы на опломбировку счетчиков газа.
Стоит отметить, что первый подобный центр уже работает в Троицке. До конца 2017 года центры обслуживания населения будут открыты также в Карабаше и Аргаяше. Следующими на очереди стоят Металлургический район Челябинска и город Аша, где центры появятся уже в начале 2018 года.
Генеральный директор «НОВАТЭК-Челябинск» Вадим Ромасенко отметил, что программа переезда абонентских пунктов в небольших городах и районах Челябинской области в офисы Сбербанка началась в рамках так называемой политики клиентоориентирования. К слову говоря, именно такую политику компания проводит на протяжении последних нескольких лет. Как показывает практика, такая работа создает максимальное удобство для абонентов.
По словам управляющего Челябинским отделением Сбербанка Дениса Чугунова, формат сотрудничества с «НОВАТЭК-Челябинск» учитывает условия, возможности и индивидуальные особенности обеих компаний. Для Сбербанка — это в известном смысле выход на новый уровень работы с клиентами и реализация стратегии банка по предоставлению полного комплекса услуг, в том числе нефинансовых, в одном месте.
Денис Чугунов уверен, что южноуральцы смогут оценить такой формат обслуживания. При этом он добавил, что в ближайший год банк планирует развивать его во всей Челябинской области.
В крупных офисах банка появятся рабочие места специалистов «НОВАТЭК-Челябинск». Они будут не только консультировать клиентов, но и принимать показания приборов учета, платежи и заказы на опломбировку счетчиков газа.
Стоит отметить, что первый подобный центр уже работает в Троицке. До конца 2017 года центры обслуживания населения будут открыты также в Карабаше и Аргаяше. Следующими на очереди стоят Металлургический район Челябинска и город Аша, где центры появятся уже в начале 2018 года.
Генеральный директор «НОВАТЭК-Челябинск» Вадим Ромасенко отметил, что программа переезда абонентских пунктов в небольших городах и районах Челябинской области в офисы Сбербанка началась в рамках так называемой политики клиентоориентирования. К слову говоря, именно такую политику компания проводит на протяжении последних нескольких лет. Как показывает практика, такая работа создает максимальное удобство для абонентов.
По словам управляющего Челябинским отделением Сбербанка Дениса Чугунова, формат сотрудничества с «НОВАТЭК-Челябинск» учитывает условия, возможности и индивидуальные особенности обеих компаний. Для Сбербанка — это в известном смысле выход на новый уровень работы с клиентами и реализация стратегии банка по предоставлению полного комплекса услуг, в том числе нефинансовых, в одном месте.
Денис Чугунов уверен, что южноуральцы смогут оценить такой формат обслуживания. При этом он добавил, что в ближайший год банк планирует развивать его во всей Челябинской области.
Поделиться
