В роли независимого эксперта по работе организаций соцсферы может выступить каждый южноуралец
Объектами независимой оценки качества в этом году станут почти полсотни организаций соцобслуживания Челябинской области.
На совещании обсуждался план по устранению недостатков, выявленных в ходе проверки в 2020 году. Также члены общественного совета рассмотрели проект технического задания организации-оператору, а также утвердили список организаций, подлежащих соответствующей ревизии уже в нынешнем году.
По словам Вячеслава Скворцова, деятельность общественного совета направлена на повышение качества предоставляемых услуг в учреждениях социального обслуживания, а также реализацию общественного контроля. В 2014 году независимой оценкой было охвачено 16 государственных учреждений, а в 2016 году уже 56 государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания.
В этом году будет проверено 49 государственных и муниципальных организаций социального обслуживания (социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних и учреждения для граждан пожилого возраста и инвалидов).
С результатами проведенной проверки можно ознакомиться на официальном сайте минсоцотношений в разделе «Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания», а также на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в интернете: www.bus.gov.ru.
Вячеслав Скворцов напомнил, что впервые идея проведения независимой оценки организаций, оказывающих социально значимые услуги, прозвучала в «майском» указе 2012 года Владимира Путина № 597. В результате в 2014 году был принят специальный закон, необходимый для того, чтобы эта система была одинаковой и работала по единым принципам в разных отраслях. По поручению президента РФ Владимира Путина на Южном Урале была внедрена независимая система оценивания организаций в сфере образования, здравоохранения, социального обеспечения и культуры.
Сами же изменения в законодательство по проведению независимой оценки вносятся практически ежегодно. Так, в 2017 году было уточнено, что независимой оценке подлежат условия для оказания услуг, а не процесс предоставления услуги. С 2018 года в эту категорию попадают и учреждения медико-социальной экспертизы, которая относится к компетенции федеральных учреждений медико-социальной экспертизы.
Ключевым принципом осуществления независимой экспертизы является участие общественных советов в проведении независимой оценки.
Стоит отметить, что ранее такая функция возлагалась на общественные советы, существующие при органах исполнительной власти и администрациях муниципальных образований. В соответствии с новым законодательством при органах исполнительной власти федерального и регионального уровней должны быть созданы общественные советы по проведению независимой оценки. Создание таких советов в муниципальных образованиях находится в компетенции регионов.
Правом формировать такие советы и утверждать их составы наделены Общественная палата РФ, региональные и местные общественные палаты.
Вячеслав Скворцов отметил, что в Челябинской области эти структуры сформированы своевременно и действуют как при органах исполнительной власти, так и при администрациях.
При этом право выступать в роли независимых экспертов и давать оценку работе организаций социальной сферы имеют все граждане. Сделать это они могут, выразив свое мнение о качестве получаемых услуг путем анкетирования на официальных сайтах всех организаций.
Фото Дмитрия Куткина
Важно и то, что результаты независимой оценки включены в систему оценки эффективности деятельности руководителей федеральных и региональных органов исполнительной власти, высших должностных лиц регионов, руководителей органов местного самоуправления, а также руководителей организаций социальной сферы.
Подводя итоги заседания, Вячеслав Скворцов отметил, что система независимой оценки качества услуг в Челябинской области находится на должном уровне, является востребованной и полезной и в реформировании не нуждается.
Поделиться