Дмитрий Альтман: «Больницы без очередей и потерянных медицинских карт – это реально»

15 Января 2016 Автор: Екатерина Сырцева Фото: Вячеслав Шишкоедов
Дмитрий Альтман: «Больницы без очередей и потерянных медицинских карт – это реально»

С 2013 года в Челябинской областной клинической больнице активно осуществляется внедрение автоматизированной информационной системы.

Сегодня ЧОКБ — единственное медучреждение в регионе, где используется сервис «Электронная регистратура», на каждого пациента заведена электронная история болезни, работает кабинет Дмитрий-Альтман_DSC9262.jpgтелемедицины. Главврач Челябинской областной клинической больницы Дмитрий Альтман убежден: так должно быть везде, и это возможно. Почему он так считает, Дмитрий Александрович объяснил в интервью «Южноуральской панораме».

— Ежедневная посещаемость диагностического отделения ЧОКБ составляет порядка 1000 пациентов. Это почти 26 тысяч человек в месяц. Помогает ли система электронной регистрации разгрузить этот колоссальный поток?

— Суть не в том, чтобы разгрузить поток, а в том, чтобы сделать нахождение наших пациентов в больнице максимально комфортным. Когда в зале регистратуры одновременно находятся 150-200 человек, образуется давка, нервозная обстановка. Теперь все иначе. Пациент подходит к терминалу и выбирает на электронном табло один из трех пунктов: «Запись на исследования и анализы», «Получение результатов», «Запись на платный прием». Терминал выдает талон с номером, и вы отправляетесь в зал ожидания. Мы про себя называем его «мини-кинотеатром». Кино там, конечно, не показывают, но ожидающие могут выпить чаю или воспользоваться доступом в Интернет. О том, что подошла ваша очередь, сообщат информационные экраны. Диспетчер по громкой связи продублирует ваш номер и окно, к которому нужно подойти. Таким образом, люди не стоят в очереди, не дышат друг другу в затылок, не испытывают стресс и дискомфорт. В больнице это особенно важно.

— Трудно поверить, что во всех поликлиниках и больницах области возможно внедрить такую систему…

— Почему же? На самом деле, это несложно. Меня часто спрашивают: «Сколько денег вам пришлось потратить?» Так вот, поверьте мне, эта система не требует немыслимых вложений. Главное — желание. По сути, нам необходим терминал, несколько мониторов и программное обеспечение. Это совершенно реализуемые вещи.

— Как показала себя практика внедрения электронной истории болезни?

— Скажу сразу: это не изобретение последних дней. Но в Челябинской области эта система только внедряется. Пока мы единственная больница в регионе, которая этим сейчас занимается. Хотя со временем это станет повсеместным явлением. Некоторые утверждают, что на это уйдет лет 15-20, но, я думаю, это произойдет быстрее.

— Электронная история болезни полностью заменяет собой бумажный вариант медицинской карты?

— По сути, да. Но пока мы только тестируем эту систему. Еще нет нормативно-правовой базы, позволяющей полностью отказаться от бумажного носителя. Поэтому в какой-то степени мы делаем это на свой страх и риск. Но для обеспечения достоверности электронной истории болезни мы используем квалифицированную электронную подпись врача.

Благодаря новым информационным системам нам удалось упростить процесс госпитализации. Пациенты, приезжающие из области с направлением на госпитализацию, направляются из поликлиники в плановое приемное отделение. Пока они идут из 1-го в 4-й корпус, вся необходимая информация о них уже открывается сотрудниками «приемника». Там же распечатывается бумажный аналог электронной карты, и пациенту остается только поставить нужные подписи и отправиться в палату необходимого профиля. Это существенно сокращает время, которое люди всегда тратили на процесс оформления госпитализации на операцию или лечение в стационарах ЧОКБ, а также позволяет уменьшить нагрузку на сотрудников, которые еще недавно вручную заполняли все формы с большого количества документов. У нас уже значительно сократились очереди на плановую госпитализацию.

— Возможна ли утечка информации? Насколько безопасна такая система? Все-таки речь идет о персональных данных.

— Очевидно, что такая система предполагает и особые требования к информационной безопасности. Но мы работаем на базе серьезной программы — медицинской информационной системы «Барс». Она автоматизирует деятельность стационаров и поликлиник, позволяет осуществлять обмен данными между лечебно-профилактическими учреждениями и централизованно собирать показатели работы со всех медучреждений. Деятельность персонала становится прозрачной для руководства, появляется возможность сводить статистику по пациентам и врачам. Пациент в свою очередь также может видеть, что прописал ему врач, знает, от чего его лечат. Пока к системе «Барс» подключены только шесть лечебных учреждений области: челябинская городская больница № 6, Копейская и Еткульская центральные районные городские больницы, Южноуральская и Чебаркульская центральные городские больницы, Магнитогорская городская больница.

По поводу безопасности персональных данных скажу, что медики по закону имеют право доступа к этой информации. С другой стороны, это удобно. Если жителю Челябинской области вдруг потребуется срочная медицинская помощь за пределами дома, врачи в другом городе по запросу получат сведения о пациенте и смогут своевременно оказать человеку помощь.

Вчера | 17:53
Музейный гид. Комендант крепости Магнитной служил под началом Александра Суворова

«Музейный гид» продолжает знакомство с Магнитогорским историко-краеведческим музеем. Магнитогорск ведет свою историю от пограничной крепости, основанной в 1743 году на правом берегу реки Урал начальником Оренбургской экспедиции Иваном Неплюевым.

Вчера | 17:26
Как сельская школа может замедлить миграционные процессы на Южном Урале

Казалось бы, школа везде школа. И в миллионном Челябинске, и в небольшом Троицке, и в деревеньке где-нибудь на самой окраине горнозаводской зоны это тоже школа… Однако не все с этим согласны.

03.07.2018 | 10:00
«Детский альбом» Петра Чайковского в Челябинском театре кукол исполнили в шесть пар рук

Финальным аккордом сезона в Челябинском театре кукол стал музыкальный спектакль без слов «Детский альбом» в постановке режиссера Александра Борока.

05.06.2018 | 16:35
Нелли Уварова: «С детьми мне гораздо интереснее, чем со взрослыми»

В Челябинске актриса Нелли Уварова рассказала, как надо воспитывать зрителя, о пути в театр, письмах счастья и истории девочки Симоны.

Новости   
Спецпроекты